인공지능 챗봇 '이루다', 개인정보 침해 논란 때문에 서비스 종료

스타트업 기업 스캐터랩이 개발한 인공지능 챗봇 '이루다'가 공식 출시된 지 한달도 지나지 않아서 서비스 종료를 맞았습니다.

▲ 출시한 지 1개월도 지나지 않아 서비스 종료되는 '이루다' (이미지: 이루다 홈페이지)
▲ 출시한 지 1개월도 지나지 않아 서비스 종료되는 '이루다' (이미지: 이루다 홈페이지)

며칠 전부터 이루다는 인종 차별, 성 차별, 장애인 차별 등등 일반인이라면 윤리상 기피하는 생각을 채팅에서 대답하는 상태에 도달하고 말았습니다. 여러 사용자들과 채팅으로 대화를 나누면서 언어 능력이 성장하는 이루다의 특성상 지속적으로 잘못된 정보를 교육하면서 이렇게 변화한 것으로 추측합니다. 5년 전 마이크로소프트가 만든 인공지능 챗봇 '테이'와 같은 수순을 밟은 셈이군요.

다만 이루다 서비스가 종료된 가장 큰 이유는 그 점이 아닙니다. 스캐터랩 개발자들이 이루다를 개발하면서 사용자들의 개인정보를 무분별하게 이용했다는 정황이 포착되어서 개인정보보호위원회가 조사에 들어갔기 때문이죠.

스캐터랩은 이루다를 개발하기 위해 무려 100억 건에 달하는 카카오톡 메신저 대화 내역을 이용했다고 밝힌 바 있는데 그 데이터를 얻은 과정에 문제가 있었습니다. 스캐터랩은 사용자가 연인과 나눈 카카오톡 대화 내역 데이터를 제공해주면 이를 분석하여 상대방의 속마음을 알려주는 '연애의 과학'이라는 앱을 출시한 적 있는데요, 바로 거기에서 얻은 데이터로 이루다를 개발한 것입니다.

스캐터랩은 연애의 과학 이용자들에게 수집한 카카오톡 대화 내역이 새로운 서비스 개발에 활용될 수 있다고 고지하기는 했지만 이루다와 채팅을 하다 보면 갑자기 모르는 사람의 이름이나 주소, 계좌번호처럼 민감한 정보가 줄줄이 나오는 경우가 있어서 심각한 상황이 되고 말았죠. 그래서 이루다 개발자들이 연애의 과학 이용자들의 카카오톡 대화 내역을 유감없이 활용했다는 의심을 사고 있습니다.

또 다른 문제는 스캐터랩이 카카오톡 대화 내역을 수집하면서 한명에게만 동의를 받았다는 점입니다. 연인끼리 나눈 대화니까 데이터를 수집하고 싶다면 연애의 과학 앱 이용자가 아닌 사람의 동의도 받아야 하는데 그렇지 않았던 것이죠.

▲ 스캐터랩의 공식 입장문 (이미지: 이루다 홈페이지)
▲ 스캐터랩의 공식 입장문 (이미지: 이루다 홈페이지)

스캐터랩은 이루다 홈페이지에 공식 입장문을 올리고 여러 논란에 대해 해명·사과하였지만 현재 연애의 과학 이용자들이 집단 소송을 준비 중이라는 소식이 여기저기에서 들리고 있습니다.

스캐터랩은 5년 안에 이루다를 사람과 비슷한 수준으로 대화할 수 있는 인공지능으로 만들 자신이 있다고 하는데요, 일단 지금은 소송전부터 대비해야 할 것이 명확해 보입니다.

 

고릴라 코로나 감염, 인간 외 영장목 최초

고릴라마저 코로나19 재앙 안에 들어왔네요.

미국 샌디에이고 동물원에서 고릴라 8마리가 코로나19에 양성반응을 보였다고 합니다. 현재 고릴라들은 수의사들로 24시간 모니터링을 받고 있습니다. 같은 동물원에서 관리 직원 중 1명이 코로나19 확진 판정을 받아 이 경로로 감염된 것은 아닌지 조사 중에 있다고 합니다.

동물원장 리사 피터슨은 "비타민과 유동식 등은 제공되고 있으며 충혈과 기침을 제외하고는 고릴라들은 잘 지내고 있다"고 밝혔습니다.

전 세계적으로 다른 동물들의 감염 사례는 있었지만, 인간을 제외 영장목 감염 사례는 이번이 최초입니다. 

고릴라는 멸종위기 동물입니다. 더군다나 고릴라는 자신들만의 사회와 집단을 이루며 살아가는 특성을 가지고 있습니다. 부디 고릴라들도 코로나19를 이겨내어 코로나19 재앙으로부터 벗어났으면 하네요.

 

Z590 메인보드를 공개한 기가바이트

 

인텔 11세대 코어 프로세서 로켓레이크와 함께 사용될 Z590 메인보드가 공개됐습니다. 메인보드의 명가 기가바이트도 이에 맞춰 Z590 어로스 메인보드를 선보였네요. 최고 사양인 Z590 어로스 익스트림의 경우 전원부가 20+1페이즈입니다.  DDR4 XMP는 무려 5100MHz까지 지원하고요. 또한, PCIe 4.0을 지원한다는 것에 주목할만 합니다. 인텔 플랫폼에서도 최대 대역폭으로 고성능 NVMe SSD를 사용할 수 있겠네요.

쿨링 성능도 향상됐습니다. 핀스 어레이 II, 다이렉트 터치 히트파이트 II, 알루미늄 커버, M.2 써멀가드 x3, LAIRD 7.5W/mk 써멀 패드, 나노카본 베이스플레이트를 지원해 오버클럭에 적합합니다.  M.2 써멀 가드 II도 지원돼 M.2 SSD도 발열을 빠르게 식힐 수 있네요. 스마트팬 6으로 PWM/DC 팬 헤더 10개, 노이즈 감지 케이블 1개, 온도센서 8개, 추가 온도센서 케이블 2개를 갖췄습니다.

이외에 인텔 썬더볼트4, 10GbE LAN, 802.11ax, 하이파이 오디오, RGB 퓨전, 머리팈, Q-FLASH 플러스, PCIe 아머 x3, 메모리 아머 x4, 솔리드 핀 등을 갖췄습니다. DDR4 시대의 황혼기를 장식할 것으로 기대되네요.

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